Question 1

Какая батарейка нужна для ключа

Accepted Answer

Для замены элемента питания в смарт-ключе используется батарейка типа CR2032. При установке нового элемента питания убедитесь, что его положительный полюс обращен вниз.

Question 2

Можно ли наносить покрытие антидождь на стекла

Accepted Answer

Производитель не рекомендует использовать средства, создающие покрытие на ветровом стекле (моющие средства с полирующим эффектом, водоотталкивающие покрытия, пленки). Это может привести к вибрации, дребезжанию стеклоочистителей и нарушению их работы.

Question 3

Как часто нужно включать кондиционер зимой

Accepted Answer

Даже в холодное время года, когда охлаждение не требуется, необходимо включать систему климат-контроля не реже одного раза в неделю минимум на 10 минут. Это позволяет поддерживать смазку компрессора и уплотнителей, предотвращая их протекание.

Question 4

Как предотвратить появление запаха из кондиционера

Accepted Answer

Посторонние запахи возникают потому, что кондиционирование подразумевает обмен внутреннего и внешнего воздуха: после длительного использования в системе климат-контроля накапливается грязь, которая вызывает появление плесени и специфических запахов, а на фильтре системы климат-контроля скапливаются водяной пар и пыль, выделяющие посторонние запахи.Рекомендуемые меры:Если наружный воздух достаточно чистый, используйте режим внешней циркуляции, чтобы поддерживать обновление воздуха в салоне.Когда...

Question 5

Можно ли мыть камеры и датчики парковки мойкой высокого давления

Accepted Answer

Нет, во время мойки автомобиля запрещается направлять струю воды под высоким давлением непосредственно на камеры и датчики. Это может привести к неполадкам в системе или вызвать возгорание. Для очистки рекомендуется использовать мягкую тряпку и воду под низким давлением.

Question 6

Какой интервал замены моторного масла

Accepted Answer

Согласно графику технического обслуживания:Первая замена: через 10 000 км или 12 месяцев.Последующие замены: каждые 15 000 км или 12 месяцев (на пробегах 25 000, 40 000, 55 000 км и т.д.).В тяжелых условиях эксплуатации рекомендуется менять масло чаще.

Question 7

Когда менять свечи зажигания

Accepted Answer

Периодичность обслуживания свечей зажигания по графику планового технического обслуживания зависит от двигателя. В графике обслуживание проводится по пробегу 10, 25, 40, 55, 70, 85, 100, 115, 130 и 145 тыс. км (что соответствует 12, 24, 36, 48, 60, 72, 84, 96, 108 и 120 месяцам).

ПозицияЗамена (пробег, тыс. км)Проверка (пробег, тыс. км)
Свеча зажигания (4G15K)25, 55, 85, 115, 14510, 40, 70, 100, 130
Свеча зажигания (4B15D)55, 11510, 25, 40, 70, 85, 100, 130, 145

Плановое техническое обслуживан...

Question 8

Как часто менять масло в роботизированной коробке (DCT)

Accepted Answer

Согласно графику планового технического обслуживания, трансмиссионное масло коробки DCT после первой замены меняется каждые 5 лет или 45 000 км — в зависимости от того, что наступит ранее.Одновременно с жидкостью следует менять фильтр и корпус фильтра: их замена производится каждые 70 тысяч км или 60 месяцев, в зависимости от того, что наступит раньше.Плановое техническое обслуживание владелец автомобиля должен проводить строго в соответствии со сроками и объёмом, указанными в «Графике планового...

Question 9

Регламент замены ремня генератора

Accepted Answer

По «Графику планового технического обслуживания» для ремня генератора/насоса отдельные отметки по пробегу в таблице не проставлены — для него указан собственный интервал:Ремень генератора / насоса — замена производится каждые 5 лет или 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.Плановое техническое обслуживание владелец должен проводить в строгом соответствии со сроками и в объёме, указанными в «Графике планового технического обслуживания». Во избежание непредвиденного ущерба, а также...

Question 10

Интервал замены масла в полном приводе

Accepted Answer

В «Графике планового технического обслуживания» для агрегатов трансмиссии указаны следующие интервалы замены (в зависимости от того, что наступит ранее):ПозицияИнтервал заменыСмазочное масло для устройства управления интеллектуальным крутящим моментомКаждые 5 лет или 60 000 кмТрансмиссионное масло для раздаточной коробкиПосле первой замены — каждые 3 года или 100 000 кмТрансмиссионное масло для редуктора заднего мостаПосле первой замены — каждые 3 года или 100 000 кмОбратите внимание: для раздат...

Question 11

Интервал планового технического обслуживания

Accepted Answer

Согласно регламенту, первое техническое обслуживание необходимо пройти через 10 000 км пробега либо через 12 месяцев (в зависимости от того, что наступит ранее). В дальнейшем посещать сервисный центр для планового ТО следует через каждые 15 000 км пробега либо через каждые 12 месяцев эксплуатации.

Question 12

Срок гарантии на новый автомобиль

Accepted Answer

Гарантийный период на новый автомобиль составляет 36 месяцев или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Срок службы автомобиля заявлен производителем как 6 лет.

Question 13

Гарантия на аккумулятор и быстроизнашиваемые детали

Accepted Answer

Производитель устанавливает ограниченные гарантийные сроки на отдельные компоненты:Аккумуляторные батареи: 24 месяца или 50 000 км пробега.Тормозные колодки, диски, свечи зажигания, фильтры: 12 месяцев или 20 000 км пробега.Лампы и стекла: 6 месяцев или 5 000 км пробега.Щетки стеклоочистителя: 2 месяца или 3 000 км пробега.

Question 14

Условия постгарантийного обслуживания

Accepted Answer

Программа сервисной поддержки постгарантийного обслуживания действует после окончания основной гарантии в течение 24 месяцев или до достижения общего пробега 150 000 км. Она покрывает ремонт основных агрегатов: двигателя, трансмиссии, рулевого управления, систем безопасности, электронных блоков управления и элементов тормозной системы.

Question 15

Аннулируется ли гарантия при тюнинге автомобиля

Accepted Answer

Да. Если причиной неисправностей и проблем с функционированием автомобиля стало его переоборудование, гарантия качества на автомобиль не распространяется.Переоборудование с использованием неоригинальных комплектующих может повлиять на эксплуатационные характеристики, безопасность или срок службы автомобиля, а также привести к нарушению требований законодательства.

Question 16

Что проверять в моторном отсеке

Accepted Answer

В моторном отсеке проверяют уровни жидкостей и масел. Точки контроля одинаковы для автомобилей с двигателем GW4B15D и GW4G15K:расширительный бачок охлаждающей жидкости двигателя;горловина бачка омывателя ветрового стекла;пробка маслозаливной горловины двигателя;масляный щуп;бачок тормозной жидкости;аккумуляторная батарея.Меры предосторожности. При работе в моторном отсеке следует соблюдать особую осторожность. Во избежание ожогов или возгорания при проверке и заливке масел и жидкостей выключите...

Question 17

Что относится к тяжёлым условиям эксплуатации

Accepted Answer

В графике планового технического обслуживания отдельно выделен раздел «Тяжёлые условия эксплуатации» — при таких условиях периодичность обслуживания отличается от обычной. Также в график входят пункты проверки технических жидкостей, свидетельство о прохождении планового ТО и программа «Помощь на дороге».

Question 18

Действует ли гарантия на лакокрасочное покрытие

Accepted Answer

Да, помимо гарантии на новый автомобиль предоставляется отдельная антикоррозийная гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие, условия которой описаны в разделе гарантийного обслуживания вместе с порядком осмотра кузова.

Question 19

Есть ли гарантия на оригинальные запчасти

Accepted Answer

Да, на оригинальные запасные части распространяется отдельный гарантийный срок — ему посвящён самостоятельный раздел «Гарантия на запасные части» руководства.

Question 20

Какую жидкость заливать в бачок омывателя зимой

Accepted Answer

В холодное время года следует использовать незамерзающую омывающую жидкость и своевременно доливать её. В противном случае в результате замерзания будет утрачена не только функция омывателя, но также могут быть повреждены детали устройства.

Question 21

Чем нельзя обрабатывать лобовое стекло и щетки

Accepted Answer

Существуют два ограничения:Не используйте средства, создающие покрытие на ветровом стекле (моющие средства с полирующим или тонирующим эффектом, плёнки для стёкол и т. д.) — это может привести к вибрации и дребезжанию очистителей при работе.Не подвергайте щётки очистителя воздействию чистящих средств на масляной основе, поскольку это может вызвать химическую реакцию и привести к серьёзной деформации скребков щёток.

Question 22

Как чистить радиатор и конденсатор кондиционера

Accepted Answer

Радиатор и конденсатор системы климат-контроля следует проверять регулярно и очищать водяным пистолетом низкого давления или мягкой щёткой, удаляя скопившиеся на поверхности листья, насекомых и пыль. В противном случае загрязнение будет препятствовать воздушному потоку и снизит охлаждающий эффект.

Question 23

Что делать если кондиционер плохо охлаждает

Accepted Answer

Если система климат-контроля недостаточно эффективно охлаждает воздух, необходимо обратиться в сервисный центр для её проверки и ремонта.

Question 24

Можно ли сливать хладагент кондиционера в атмосферу

Accepted Answer

Нет, слив хладагента непосредственно в атмосферу наносит ущерб окружающей среде. Сбор хладагента должен осуществляться обученными и сертифицированными специалистами с использованием специальных контейнеров для утилизации.

Question 25

Что проверить после проезда брода

Accepted Answer

Преодолев затопленный участок, выполните следующие действия:Несколько раз слегка нажмите на педаль тормоза и убедитесь в исправности тормозной системы.Проверьте звуковой сигнал.Проверьте все осветительные приборы.Как можно скорее обратитесь в сервисный центр для осмотра.Если при преодолении затопленного участка в узлы системы трансмиссии попала вода, она может смешаться со смазкой и вызвать неполадки в работе системы. Преодоление брода является чрезвычайной мерой, к которой не следует прибегать...

Question 26

Как чистить радарные датчики миллиметрового диапазона

Accepted Answer

При обнаружении посторонних предметов на поверхности радарных датчиков протрите её мягкой тканью или очистите водой. Область вокруг датчиков и бампер следует содержать в чистоте, удаляя налипший снег, лёд и пыль.Запрещается:использовать водяной пистолет высокого давления;использовать острые или абразивные предметы;использовать химические растворители и абразивные чистящие средства.

Question 27

Можно ли красить бампер с радарными датчиками

Accepted Answer

Нет, категорически запрещается самостоятельно окрашивать бампер или вносить в него изменения — это ограничивает эффективность обнаружения радарными датчиками миллиметрового диапазона. При неисправности или повреждении датчиков нужно обратиться к поставщику услуг для ремонта или замены.

Question 28

Как ухаживать за датчиками системы контроля слепых зон

Accepted Answer

Необходимо поддерживать чистоту зон по краям заднего бампера: там не должно быть наклеек, льда, снега, загрязнений и посторонних предметов, мешающих работе датчиков. Неправильное техническое обслуживание или модификация автомобиля могут вызвать смещение датчиков, поэтому за обслуживанием и ремонтом рекомендуется обращаться в официальные сервисные центры.

Question 29

Как посмотреть пробег до следующего технического обслуживания

Accepted Answer

В меню настроек приборной панели есть пункт «Пробег до момента технического обслуживания», где можно посмотреть информацию о пробеге, оставшемся до прохождения следующего ТО. Эти данные нужны только для напоминания о своевременном прохождении технического обслуживания.

Question 30

Как проверять состояние запасного колеса

Accepted Answer

Состояние запасного колеса следует проверять периодически: контролируйте давление воздуха в шине, а также отсутствие трещин и грыж на боковинах. Это нужно, чтобы убедиться, что колесо действительно можно будет использовать в случае неполадок в дороге.

Question 31

Можно ли заливать в бачок омывателя мыльную воду

Accepted Answer

Нет. Использовать мыльную воду или другие жидкости в качестве омывающей запрещается — это может привести к повреждению лакокрасочной поверхности кузова.

Question 32

Можно ли доливать омывающую жидкость на горячем двигателе

Accepted Answer

Нельзя добавлять омывающую жидкость при горячем двигателе или во время его работы: жидкость содержит спирт и при попадании на двигатель может привести к возгоранию. Хранить её следует вдали от источников огня и в недоступном для детей месте.

Question 33

Какие меры предосторожности соблюдать при работе в моторном отсеке

Accepted Answer

При проверке и заливке масел и жидкостей во избежание ожогов или возгорания необходимо:выключить двигатель;включить стояночный тормоз;дать двигателю полностью остыть;не допускать приближения детей к моторному отсеку;не допускать попадания масляных жидкостей на двигатель;не допускать попадания воды в моторный отсек.При заливке следите, чтобы жидкости не смешивались — это может привести к функциональным отказам и повреждению компонентов автомобиля.

Question 34

Что нужно сделать перед ремонтом топливной системы или электрооборудования

Accepted Answer

Во избежание возгорания при работах по ремонту или обслуживанию топливной системы либо электрооборудования необходимо отключить отрицательную клемму аккумулятора, не курить и не выполнять работы вблизи источников открытого огня.

Question 35

Когда нужно проверять радиатор и вентилятор охлаждения

Accepted Answer

Радиатор, вентилятор и другие компоненты системы охлаждения в моторном отсеке следует проверять регулярно, а при сильном загрязнении — своевременно очищать. Кроме того, проверку нужно выполнять после каждой поездки в неблагоприятных условиях: преодоления брода, движения по песку, глинистым или гравийным дорогам. Если загрязнения значительные или вы не можете определить, нормально ли работает радиатор, обратитесь в сервисный центр.

Question 36

Почему нельзя просовывать руки под кожух вентилятора

Accepted Answer

Предупреждающая наклейка моторного отсека сообщает о том, что вентилятор охлаждения может включиться в любой момент, и ни при каких условиях не допускается просовывать руки под защитный кожух вентилятора: в противном случае неожиданное включение вентилятора может привести к получению серьезных травм.

Question 37

Зачем нужно регулярное техническое обслуживание

Accepted Answer

В процессе эксплуатации детали автомобиля неизбежно изнашиваются, поэтому для безопасности управления необходимо регулярно проходить плановое техническое обслуживание и ремонт — это позволяет максимально долго сохранять эксплуатационные характеристики автомобиля. Тормозные колодки, шины и другие детали постепенно изнашиваются и приходят в негодность, а использование чрезмерно изношенных деталей может привести к неисправностям и даже стать причиной ДТП.

Question 38

Что проверять под капотом при ежедневном осмотре

Accepted Answer

При ежедневном осмотре после открытия капота (отсека двигателя) проверяются:уровень тормозной жидкости;уровень масла в двигателе;уровень охлаждающей жидкости;уровень омывающей жидкости.

Question 39

Что проверять при внешнем осмотре автомобиля перед поездкой

Accepted Answer

При осмотре снаружи автомобиля проверяются:давление в шинах;трещины и повреждения шин;глубина протектора шин и наличие чрезмерного износа;загрязнения и повреждения осветительных приборов.

Question 40

Что проверять с места водителя при ежедневном осмотре

Accepted Answer

Находясь на месте водителя, следует проверить:функционирование стояночного тормоза;работу двигателя;работу педали тормоза;подачу омывающей жидкости;работу стеклоочистителей;работу системы освещения и указателей поворота.Во время движения дополнительно проверяются работа тормозной системы, работа двигателя на низкой скорости и при ускорении, а также неисправности, обнаруженные в предыдущий день.

Question 41

Где нельзя проводить осмотр автомобиля

Accepted Answer

Запрещается производить осмотр в местах, где он создаёт помеху движению пешеходов или транспорта. Также нельзя проводить осмотр на наклонной местности, так как автомобиль может сдвинуться с места и создать опасность получения травмы. Начинать осмотр можно только после полного прекращения вращения колёс и постановки автомобиля на стояночный тормоз.

Question 42

Где проходить плановое техническое обслуживание

Accepted Answer

Плановое техническое обслуживание владелец должен проводить в строгом соответствии со сроками и в объёме, указанными в «Графике планового технического обслуживания» сервисной книжки. Во избежание непредвиденного ущерба и в целях сохранения гарантийного обслуживания обращаться следует только в сервисные центры компании Хавейл. После проведения обслуживания работники сервисного центра обязаны поставить соответствующую отметку в талоне технического обслуживания и заверить её печатью сервисного цент...

Question 43

Когда проходить первое техническое обслуживание

Accepted Answer

Первое техническое обслуживание проводится через 10 000 км пробега либо через каждые 12 месяцев.Далее необходимо своевременно посещать сервисный центр Компании Хавейл для прохождения технического осмотра и обслуживания через каждые 15 000 км пробега либо через каждые 12 месяцев эксплуатации.

Question 44

Через сколько километров проходить очередное ТО

Accepted Answer

После первого ТО автомобиль обслуживается каждые 15 000 км пробега либо каждые 12 месяцев эксплуатации — в зависимости от того, что наступит раньше. Таким образом, плановые визиты приходятся на пробеги 10 000, 25 000, 40 000, 55 000, 70 000, 85 000, 100 000, 115 000, 130 000 и 145 000 км.

Question 45

Как часто менять моторное масло по регламенту

Accepted Answer

Моторное масло заменяется на каждом плановом ТО: первый раз через 10 000 км или 12 месяцев, далее — каждые 15 000 км или каждые 12 месяцев, смотря что наступит раньше. Регулярная проверка уровня и своевременная замена обязательны: нехватка или старение масла приводят к плохому смазыванию вращающихся частей двигателя и его повреждению.

Question 46

Как часто менять масляный фильтр

Accepted Answer

Масляный фильтр по графику планового технического обслуживания заменяется одновременно с моторным маслом на каждом ТО, то есть каждые 15 000 км пробега или каждые 12 месяцев (первая замена — на 10 000 км).

Question 47

Нужно ли менять прокладку сливной пробки поддона при замене масла

Accepted Answer

Да, прокладка сливного болта масляного поддона входит в перечень заменяемых деталей на каждом плановом ТО — она меняется при каждой замене моторного масла и масляного фильтра.

Question 48

Как часто менять воздушный фильтр двигателя

Accepted Answer

Согласно графику планового технического обслуживания воздушный фильтр заменяется на каждом ТО — то есть каждые 15 000 км пробега или каждые 12 месяцев эксплуатации.

Question 49

Что означают буквы З, П и М в графике технического обслуживания

Accepted Answer

В таблице планового технического обслуживания используются условные обозначения работ:ОбозначениеЧто означаетЗЗамена детали или жидкостиППроверка (осмотр) без заменыМЧистка (промывка)

Question 50

Как часто проверять интеркулер и его патрубки

Accepted Answer

Интеркулер и патрубки интеркулера осматриваются один раз в 12 месяцев или каждые 15 000 км пробега. Если при осмотре обнаружены следы масла, производится чистка. Плановые работы по очистке выполняются каждые 60 месяцев или каждые 70 000 км.

Обслуживание: Haval Jolion