Question 1

Где находится салонный фильтр

Accepted Answer

Очиститель (фильтр) кондиционера воздуха расположен за перчаточным ящиком («бардачком»).

Question 2

Как обслуживать кондиционер при длительном простое машины

Accepted Answer

Если автомобиль не используется две недели и более, рекомендуется запустить двигатель на холостом ходу и включить кондиционер в режиме охлаждения на 3–5 минут. Это обеспечит смазку компрессора и предотвратит его повреждение при последующем пуске.

Question 3

Когда нужно сократить интервал замены масла

Accepted Answer

Интервалы обслуживания (замены масла и фильтров) рекомендуется сократить при эксплуатации в тяжелых условиях: Короткие поездки (менее 10 км). Температура ниже -15 °C или выше 30 °C. Длительная работа на холостом ходу или в пробках. Езда по пыльным, грязным или заснеженным дорогам.

Question 4

Можно ли заливать воду в бачок омывателя

Accepted Answer

Не рекомендуется использовать воду вместо специальной жидкости, так как она обладает худшими моющими свойствами. Зимой использование воды запрещено из-за риска замерзания и разрыва бачка.

Question 5

Как перевести дворники в сервисный режим для замены

Accepted Answer

Чтобы установить щетки в положение для замены, нажмите и отпустите кнопку переднего стеклоочистителя в течение 30 с после переведения выключателя зажигания из положения ON в OFF. Передний стеклоочиститель начнет медленно двигаться: блок управления электрооборудованием кузова будет управлять его работой на низкой скорости, а также остановит стеклоочиститель посередине ветрового стекла. В этом положении он останется до тех пор, пока выключатель зажигания не будет переведен в положение ON и не поме...

Question 6

Как правильно мыть автомобиль мойкой высокого давления

Accepted Answer

При использовании мойки высокого давления сопло должно находиться на расстоянии не менее 30 см от поверхности кузова. Необходимо постоянно смещать сопло и не распылять воду на одно и то же место, чтобы избежать повреждений.

Question 7

Можно ли мыть двигатель водой под давлением

Accepted Answer

Не допускается направлять сопло мойки высокого давления на моторный отсек напрямую или косвенно, так как вода под высоким давлением может повредить электрические компоненты или вызвать их неисправность.

Question 8

Чем очищать битумные пятна с кузова

Accepted Answer

Битумные и масляные пятна можно снять с помощью технического спирта, после чего необходимо немедленно промыть место очистки водой с мягким нейтральным мылом для удаления спирта.

Question 9

Как ухаживать за кожаной обивкой салона

Accepted Answer

Для очистки кожаной обивки следует использовать мягкую ткань, смоченную в нейтральном мыльном растворе. Кожа должна высохнуть естественным образом; запрещается сушить её нагревом, использовать паровые очистители или пятновыводители.

Question 10

Чем чистить приборную панель и пластик

Accepted Answer

Для очистки приборной панели и пластмассовых деталей не рекомендуется использовать моющее и полирующее средство на пластиковых поверхностях: это приведёт к изменению внешнего вида и качества поверхности внутренней отделки. Некоторые имеющиеся в продаже средства усиливают блеск приборной панели, а усиление блеска может привести к появлению нежелательного отражения на ветровом стекле и даже нарушить обзорность при определённых обстоятельствах. Также не используйте для очистки автомобильного салона...

Question 11

Какие масла и жидкости использовать для обслуживания

Accepted Answer

Следует всегда использовать масло и жидкости, рекомендованные в руководстве по эксплуатации, и проводить техническое обслуживание в соответствии с инструкцией по гарантийному и техническому обслуживанию — это продлевает срок службы автомобиля.

Question 12

Можно ли ставить неоригинальные запчасти

Accepted Answer

Категорически запрещается модифицировать продукты компании или устанавливать неоригинальные запасные части. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникающие в результате модификации продукции или установки неоригинальных запасных частей. Также запрещено удаление частей или компонентов транспортного средства, особенно на шасси. На новые крепёжные детали может быть нанесён герметик, поэтому их нельзя использовать повторно после извлечения.

Question 13

Как сбросить пробег до технического обслуживания

Accepted Answer

Сброс выполняется через меню комбинации приборов: «Настройки автомобиля» → «Сброс пробега до технического обслуживания», где нужно выбрать «ОК» для подтверждения или «Отменить» для отказа. В этом же разделе есть пункт «Оставшийся пробег до следующего обслуживания», который показывает, сколько километров остаётся до очередного обслуживания. Перед настройкой комбинации приборов убедитесь, что многофункциональные кнопки на рулевом колесе активированы для управления приборами.

Question 14

Как посмотреть сколько осталось до следующего ТО

Accepted Answer

В меню комбинации приборов выберите раздел «Настройки автомобиля» → «Оставшийся пробег до следующего обслуживания». На дисплее будет выведено сообщение вида «Остается хххх км» — это расстояние, оставшееся до планового технического обслуживания.

Question 15

Где находится воздухозаборник системы вентиляции

Accepted Answer

Воздухозаборный канал расположен в нижней части ветрового стекла. Из него необходимо удалять лёд, снег или листья, чтобы улучшить прохождение воздуха в салон автомобиля, а воздухозаборную решётку рядом с ветровым стеклом нельзя блокировать листьями или иными предметами.

Question 16

Как ухаживать за кондиционером при долгом простое автомобиля

Accepted Answer

Если автомобиль простаивает или не используется в течение двух недель и более, следует периодически включать кондиционер при работе двигателя на холостом ходу и давать ему поработать в режиме охлаждения в течение 3–5 минут. Это обеспечивает достаточную смазку компрессора и сводит к минимуму возможность его повреждения при следующем пуске после долгого простоя.

Question 17

Можно ли самому обслуживать кондиционер

Accepted Answer

Нет, самостоятельное обслуживание не рекомендуется: система кондиционирования воздуха содержит хладагент под высоким давлением, поэтому во избежание травм при техническом обслуживании следует обращаться на станцию, авторизованную дистрибьютором СЗАО «БЕЛДЖИ».

Question 18

Можно ли мыть сиденье с подогревом влажной уборкой

Accepted Answer

Сиденье с подогревом нельзя очищать методом влажной очистки. Также не следует надавливать коленями на сиденье — это создаёт концентрированную нагрузку и может привести к повреждению нагревательного элемента в подушке сиденья.

Question 19

Как чистить ремни безопасности

Accepted Answer

Ремни безопасности следует очищать с использованием нейтрального мыльного раствора и тёплой воды, следя за тем, чтобы ремень оставался чистым и сухим. Не используйте ремень безопасности до его полного высыхания. Запрещается отбеливать и окрашивать ремни безопасности — это приводит к значительному снижению их прочности, и такие ремни не смогут обеспечить достаточную защиту при столкновении.

Question 20

Что проверять в системе ремней безопасности

Accepted Answer

Регулярно проверяйте следующие компоненты: исправность контрольной лампы ремня безопасности; состояние ленты, замка, язычка, механизма втягивания и крепления ремня; степень натяжения и наличие повреждений ремней безопасности. Если ремень безопасности повреждён или изношен, его необходимо заменить на новый.

Question 21

Нужно ли менять ремни безопасности после ДТП

Accepted Answer

После даже незначительной аварии следует обратиться на станцию технического обслуживания, авторизованную дистрибьютором СЗАО «БЕЛДЖИ», для проверки или замены ремней безопасности. Необходимо проверить, отремонтировать или заменить все ремни безопасности, даже если они не были задействованы во время столкновения. При столкновении возможно повреждение системы ремней, и повреждённый ремень в случае нового столкновения может стать причиной тяжёлых травм и даже смерти.

Question 22

Когда нужно обращаться на сервис из-за боковых подушек безопасности

Accepted Answer

Незамедлительно обратитесь на станцию технического обслуживания, авторизованную дистрибьютором СЗАО «БЕЛДЖИ», в следующих случаях: произошло срабатывание боковой подушки безопасности и боковой шторки; боковая часть автомобиля подверглась удару, но тяжесть столкновения была недостаточной для срабатывания боковой подушки или шторки безопасности; стойка А и стойка В со стороны крыши или потолок, оборудованные боковыми шторками безопасности, содержат трещины, царапины и другие повреждения.

Question 23

Что делать после удара днищем о препятствие

Accepted Answer

Следите за тем, чтобы в выпускной системе не было утечек и неплотных соединений, и регулярно проверяйте выпускную систему. После удара днищем о какой-либо предмет или при появлении постороннего звука со стороны выпускной системы необходимо немедленно провести проверку. Также следует избегать движения по дорогам, где возможно соприкосновение днища автомобиля с грунтом.

Question 24

Можно ли мыть датчики парктроника мойкой высокого давления

Accepted Answer

Нет. Не используйте струю воды высокого давления из водяного пистолета для непосредственной промывки поверхности датчиков системы помощи при парковке. Также не нажимайте на поверхность датчиков и не подвергайте их ударам — такие действия могут вызвать отказ датчиков.

Question 25

Как мыть датчики парковки

Accepted Answer

Датчики нельзя промывать моющей машиной под высоким давлением или паровой моющей машиной — это приведёт к их повреждению. Поверхность датчика следует промывать слабым потоком воды в течение короткого времени, поддерживая расстояние не менее 10 см во время промывки. Также необходимо своевременно удалять с датчиков снег, лёд, грязь и воду.

Question 26

Какие условия эксплуатации считаются тяжёлыми

Accepted Answer

Рекомендуется увеличить количество обслуживаемых позиций и сократить интервалы регулярного технического обслуживания, если автомобиль используется в следующих тяжёлых условиях: Поездки на короткие расстояния (менее 10 км) при холодном двигателе (после стоянки в течение 1 часа). Эксплуатация в условиях жаркого климата, когда температура превышает +30 °С в течение продолжительного времени, или в условиях холодного климата при температуре ниже −15 °С. Продолжительная работа двигателя на холостом хо...

Question 27

Что менять чаще при эксплуатации в тяжёлых условиях

Accepted Answer

В случае использования автомобиля в суровых условиях в течение продолжительного времени рекомендуется сократить интервалы технического обслуживания для следующих позиций: моторное масло, масляный фильтр двигателя, воздушный фильтр, приводной ремень и т. д.

Question 28

Действует ли гарантия при нарушении графика ТО

Accepted Answer

Нет. На устранение любых повреждений, возникших по причине несоблюдения графика технического обслуживания, гарантия не распространяется.

Question 29

Что делать если часто ездишь на короткие расстояния или в мороз

Accepted Answer

Если вы часто совершаете поездки на короткие расстояния (менее 10 км) или поездки в холодную погоду (−15 °C), для поддержания исправного состояния автомобиля рекомендуется обеспечивать работу двигателя с соответствующей высокой частотой вращения при нормальной температуре охлаждающей жидкости с учётом фактических условий.

Question 30

На какие автомобили рассчитан стандартный график ТО

Accepted Answer

Приведённый в руководстве график технического обслуживания рассчитан на автомобили следующих категорий: Автомобили, используемые для перевозки пассажиров и грузов в пределах предписанных норм загрузки. Автомобили, эксплуатируемые на дорогах приемлемого качества при соблюдении законодательных и нормативных скоростных ограничений.

Question 31

Где ставят отметку о прохождении технического обслуживания

Accepted Answer

Каждый раз при отправке автомобиля на станцию технического обслуживания, авторизованную дистрибьютором СЗАО «БЕЛДЖИ», необходимо убедиться, что специалисты поставили подпись и печать о проведённом техническом обслуживании в книжке гарантийного обслуживания.

Question 32

Что нужно проверять в автомобиле каждый день

Accepted Answer

В дополнение к работам по техническому обслуживанию владелец должен ежедневно проверять: Работу световых приборов, звукового сигнала, стеклоочистителя, омывателя и аварийной световой сигнализации. Работу ремней безопасности и тормозов. Площадку под автомобилем на предмет признаков утечки масел и рабочих жидкостей. Состояние шин.

Question 33

Что входит в еженедельный осмотр автомобиля

Accepted Answer

Еженедельно рекомендуется проверять: Уровень моторного масла. Уровень охлаждающей жидкости. Уровень тормозной жидкости. Уровень жидкости в бачке стеклоомывателя. Состояние шин и давление воздуха в них. Работу системы кондиционирования воздуха.

Question 34

Как часто проверять уровень масла при частой езде на высокой скорости

Accepted Answer

Если автомобиль длительное время эксплуатируется на высокой скорости, интервал проверки уровня моторного масла следует сократить по сравнению с обычным.

Question 35

Что делать при резком снижении уровня рабочей жидкости

Accepted Answer

В случае значительного или резкого снижения уровня жидкости, а также при обнаружении неравномерного износа шин необходимо немедленно передать автомобиль для ремонта на станцию технического обслуживания, авторизованную дистрибьютором СЗАО «БЕЛДЖИ».

Question 36

Какие жидкости в автомобиле ядовиты

Accepted Answer

Ядовитыми являются следующие жидкости: электролит аккумуляторной батареи, антифриз, тормозная жидкость, бензин, моторное масло и жидкость стеклоомывателя. Их нельзя глотать и нельзя допускать их контакта с открытыми ранами; необходимо соблюдать все инструкции, напечатанные на этикетках и ёмкостях.

Question 37

Чем опасен контакт с отработанным моторным маслом

Accepted Answer

Длительный контакт с моторным маслом может привести к серьёзным кожным заболеваниям, таким как воспаление и рак кожи. После контакта с моторным маслом необходимо тщательно мыть руки. Отработанное масло нельзя утилизировать безответственно, чтобы не допускать загрязнения окружающей среды.

Question 38

Можно ли обслуживать автомобиль самостоятельно

Accepted Answer

Работы по техническому обслуживанию автомобиля могут быть опасными, и неподготовленный человек может получить тяжёлую травму. Самостоятельно выполнять техническое обслуживание можно только в том случае, если вы располагаете базовыми знаниями о техническом обслуживании, а также необходимыми инструментами. Некоторые работы весьма сложны — при недостатке опыта, навыков и оборудования их следует поручить специалистам станции технического обслуживания, авторизованной дистрибьютором СЗАО «БЕЛДЖИ». При...

Question 39

Чем опасны работы в моторном отсеке

Accepted Answer

Моторный отсек автомобиля — это зона высокой опасности. Во время проверок и регулировок эксплуатационных жидкостей в моторном отсеке можно обжечься, поцарапаться или получить другую травму и даже вызвать пожар неосторожными действиями, поэтому нужно быть предельно осторожным и внимательным.

Question 40

Как утилизировать отработанное моторное масло и антифриз

Accepted Answer

Отработанную охлаждающую жидкость следует утилизировать в соответствии с требованиями местных природоохранных законов.

Question 41

Какую жидкость заливать в стеклоомыватель зимой

Accepted Answer

Если температура в регионе эксплуатации автомобиля опускается ниже 0 °C, жидкость стеклоомывателя следует выбирать с достаточно низкой температурой замерзания. Прежде чем использовать приобретённую жидкость, обязательно прочитайте инструкции её производителя.

Question 42

Можно ли разбавлять водой жидкость стеклоомывателя

Accepted Answer

Нельзя добавлять воду в готовую к использованию жидкость стеклоомывателя — в противном случае жидкость может замерзнуть и повредить бачок стеклоомывателя и другие компоненты системы. Кроме того, моющая способность воды уступает жидкости стеклоомывателя. Разбавлять водой можно только концентрированную жидкость, причём строго в соответствии с инструкцией её производителя.

Question 43

Можно ли заливать антифриз в бачок омывателя

Accepted Answer

Использовать охлаждающую жидкость (антифриз) в системе стеклоомывателя запрещено. Это может привести к повреждению системы стеклоомывателя и лакокрасочного покрытия автомобиля.

Question 44

Насколько заполнять бачок омывателя в сильный мороз

Accepted Answer

В очень холодную погоду бачок для жидкости стеклоомывателя можно заполнять не более чем на 3/4 объёма. Это позволит оставить свободное место для расширения жидкости при замерзании и не допустить разрыва бачка, который возможен при его полной заправке.

Question 45

Как долить жидкость в бачок стеклоомывателя

Accepted Answer

Нужно открыть крышку заливной горловины с символом стеклоомывателя и долить жидкость стеклоомывателя в бачок вплоть до заполнения. Если используется концентрированная жидкость, её предварительно разбавляют водой в соответствии с инструкцией производителя.

Question 46

Когда менять щётки стеклоочистителя

Accepted Answer

Щётки стеклоочистителя следует заменить, если обнаружено, что они затвердели или растрескались, а также если стеклоочиститель оставляет царапины на стекле или не удаляет загрязнения на определённых участках. После замены щёток необходимо убедиться, что новые щётки эффективно очищают ветровое стекло.

Question 47

Чем мыть щётки стеклоочистителя

Accepted Answer

Щётки стеклоочистителя следует регулярно промывать тёплой мыльной водой и проверять их состояние. Смазка, силикон и нефтепродукты могут негативно повлиять на очищающие свойства щёток, поэтому их применять не следует.

Question 48

Какие щётки стеклоочистителя можно ставить

Accepted Answer

Использовать следует только такие щётки стеклоочистителя, технические характеристики которых аналогичны оригинальным щёткам.

Question 49

Как перевести стеклоочистители в сервисное положение для замены щёток

Accepted Answer

Необходимо нажать и отпустить кнопку переднего стеклоочистителя в течение 30 секунд после переведения выключателя зажигания из положения ON в OFF. Передний стеклоочиститель начнёт медленно двигаться на низкой скорости и остановится посередине ветрового стекла — в этом положении он будет находиться до тех пор, пока выключатель зажигания не будет переведён в положение ON и не изменится положение переключателя стеклоочистителя, после чего стеклоочиститель автоматически вернётся в исходное положение...

Question 50

Как заменить щётку переднего стеклоочистителя

Accepted Answer

Снимите сборку щётки стеклоочистителя с лобового стекла. Нажмите на язычок над щёткой стеклоочистителя. Потяните щётку стеклоочистителя, чтобы отсоединить её от рычага. Снимите щётку стеклоочистителя. Протяните новую щётку через рычаг стеклоочистителя, пока не будет слышен щелчок. Сложите рычаг стеклоочистителя назад на ветровое стекло и верните стеклоочиститель в исходное положение. Перед заменой необходимо проверить щётки на наличие износа и повреждений.

Обслуживание: Belgee X50