Почему люк не открывается и работает только на закрывание

Это признак сбоя положения верхнего люка: в таком состоянии не работают функция открывания и автоматический режим, возможно только закрывание в ручном режиме. Для восстановления работы необходимо выполнить инициализацию люка при сбое положения.