Когда система ЭРА-ГЛОНАСС может не работать

Система может работать нестабильно на автомобиле, сильно пострадавшем в серьезной аварии, при которой произошло повреждение (обрыв) жгута проводов — в этом случае обеспечить нормальный сервис невозможно. Также обслуживание не предоставляется вне зоны покрытия сети, а при нажатии кнопки «SOS» для запроса услуг, отличных от экстренной помощи, Call-центр не сможет предоставить эти услуги.